媒体人创业成功的八条准则
编者按:不少媒体人投入创业热潮,创业类型各异,但什么才是媒体创业的成功之道?是什么让你失之毫厘谬以千里?资深媒体人告诉你运营的关键所在。
过去七年,我一直在采访和记录创业成功的媒体人,他们来自不同国家,社会经济背景也迥异。我也同众多出版商、编辑交谈过,他们有的身后站着百人团队,有些则是孤军奋战。
几年之后,他们中有些人能在市场上站稳脚跟,事业也蒸蒸日上,都有以下几个共同点:
1.开发多种盈利模式
相对于广告投放,他们更青睐赞助模式;相对于订阅收费墙,他们更愿意选择会员制。他们知道,参照标准的“每千人访问成本(CPM)”和“广告每点击成本(CPC)”是赚不到钱的。他们要找的是认同他们目标与核心价值的赞助人。他们通过建立会员俱乐部或会员组织,支持他们的新闻生产,把读者资源转化为收入来源。如此一来,他们就能向这些读者收取远高于订阅费的费用。
其他盈利来源包括:例如书籍、音乐、服装等产品的直接销售额;第三方网站和社交媒体频道的建立与管理;博客与网站内容制作;数字媒体咨询;数据销售;基金会;活动;众筹等等(参见《数字媒体机构盈利的12个来源》)。
此种创业能满足用户需求,或帮助用户解决问题。西班牙的Eldiario.es创建了一种新型俱乐部,成员达10800名,每个人每年付60欧元(相当于408元人民币)会费,就能享受到特定服务,如早几个小时看到非会员看不到的文章。创始人Ignacio Escolar说,访问网站是免费的,所以会员付费阅读实际上是对政治中立、高质量监督新闻的有力支持。尽管每月600万的用户中仅有0.2%是会员,他们也贡献了57万欧元(相当于387.7万元人民币)之多,相当于网站年收入的三分之一(数据来自网站公开的西班牙语财务报告)。网站目前有40个职员,且还在扩张。
3. 对创业理念抱有极大热情
他们充满热忱,要是想法行不通,能很快意识到,并愿意改变策略、选取新的方式。(用今天的行话来讲,就是起“枢纽(pivot)”作用)。
Betazeta是智利一家拥有1000万月度用户的专业分类网站平台。它的创始人Leo Prieto看到了读者从网页到移动端和社交媒体转移的趋势,在一年前决定重新设计网站来服务这些读者。
4.不断创新
La Silla Vacía(“空椅子”)是哥伦比亚的一家调查新闻网站。它的创始人Juanita León充分利用网站的小团队——五名记者——建立了该国政界和商界主要人物的数据库。这个“权势人物”数据库囊括了人物关系网,有家庭、教育、生意、政治派别和其他组织这几类。(请参见Juanita的成功和背后之道)
5.全面发展技能
新闻网站要想成功,需要至少有一个成员同时具备新闻、技术和市场营销三个重要技能。西班牙的El Confidencial网站建立至今已有14年,其中一半时间是在严重的国家金融危机中度过的,但发展得不错。该网站出版人Alberto Artero现在手下有100个职员。这家网站以调查报道,特别是政经交叉领域的调查报道著名。它的创新单元在三个领域中都有项目。
6. 推动与观众的交流
成功的网站会在不同社交平台和网站评论模块上利用互动引发关于新闻的讨论,让读者参与选择话题和提供信息。新闻网站La Silla Vacia在这个领域做的最好。他们的员工会回复网上的每一条评论。
他们知道,仅凭发布相同主题的相似信息,是无法在媒体世界生存的,所以他们会寻找新鲜独特的信息。Quién Compró (“谁买了它”)是一家大学毕业生开的网站,创始人是Israel Piña。它就找到了这样一个市场爆点。通过调查墨西哥国会议员的消费报告,他们发现几十个参议员和国会议员用公共支出为自己购买了价格不菲的哈雷摩托车。
主流新闻机构忽略了这份信息丰富的公共资料。传统媒体将他们的注意力放在引用政要们的话,而不是调查他们上。现在,墨西哥主流的纸媒产业链已经开始向Quien Compró购买新闻。这些记者们无意中开拓了一种商业模式:多平台供稿。(悄悄说一句:我是这个团队的免费顾问。)
8. 根据不同平台设计不同内容
美国网站Mic.com的创始人Michael McCutcheon和阿根廷网站Elmeme.me的创始人Santiago Sarceda有一个共同点:他们为了吸引Facebook、Twitter、Instagram、YouTube和自己网站上的不同用户,都喜欢使用相应的语言和新闻标题。他们提供的不是“一刀切”的新闻产品。他们懂得如何在用户的地盘上展示自己。
而那些失败者们……
在新闻创新和创业的领域里,那些失败者们的特点也是相似的:
• 他们最初就没有建立商业模式
• 他们以为能用传统盈利模式,主要是广告,来支撑运作
• 他们排斥自我推销的想法,以为读者会自己上门
• 他们生产与传统媒体相似的内容,且使用相同的形式(附照片、视频、音频的文字),而不利用网络的优势,尤其是不采用链接文化、整合多媒体报道,也不和读者互动。
• 他们不具备通过量度(metrics)来了解读者的意识
好的想法和意图在互联网竞争的残酷世界中不值几个钱,执行力才代表一切,而这需要毅力和决心。问题是,你有这样的决心来克服失败和挫折吗?
这篇报道原载于News Entrepreneurs博客。经作者同意转发。
James Breiner是一位数字媒体咨询师,也是西班牙纳瓦拉大学的传播学访问学者。他是清华大学全球财经新闻项目的前主任,也是瓜达拉哈拉大学数字新闻中心(Center for Digital Journalism)的创始总监。他在新闻界从业30年,做过出版商、编辑和调查报道团队负责人。Twitter账号为:@ jamesbreiner
编译/王一苇