起底“莆田系”,媒体做了哪些调查?
4月底以来,“魏则西事件”成为舆论热点。深度君梳理事件前后的媒体调查方法,看他们如何从一场医疗纠纷,深挖“莆田系”医院网络、百度竞价系统和部队医院外包乱象。点击文中标题,即可查看所提报道。
“魏则西事件”是什么?
西安电子科技大学学生魏则西在两年前患上名为“滑膜肉瘤”的恶性肿瘤。多次治疗未果后,他去了百度推荐的武警北京市总队第二医院,接受了四次“生物免疫疗法”(英文缩写DC-CIK)治疗,但病情迅速恶化,于今年4月12日去世。
半个月后,舆论注意到魏则西在知乎透露的治疗过程,媒体深挖其治疗医院、医生、背后的莆田系民营医院和百度推广问题。原来治疗魏则西的武警二院“肿瘤生物治疗中心”属外包机构,其技术合作伙伴上海可莱逊和域名管理者上海康新都是两家“莆田系”公司,用百度竞价推广。目前,国家网络监管部门和卫生部门均宣布对此事展开调查。
媒体做了哪些调查?
媒体调查“莆田系”近18年。报道揭露游医违法行医、医治水平低的问题,挖掘“莆田系”通过承包军队和民营医院扩大经营规模,垄断医疗市场的发迹过程,跟踪其与百度的推广利益纠葛,已经触及“莆田系”经营系统。
参与媒体包括官方媒体新华社及其旗下的《瞭望东方周刊》、共青团中央机关报《中国青年报》,商业媒体《南方周末》、财新传媒、《财经》、凤凰网、腾讯“棱镜”、“深网”、搜狐新闻、网易新闻、新浪新闻、《新京报》、《21世纪经济报道》、《第一财经》、《每日经济报道》以及自媒体“前街1号”、“有槽”等。但直到“魏则西事件”曝出,“莆田系”才引起舆论热议,媒体从问责医院上升到拷问官方监管漏洞。
为何此前的报道未获重视?财新传媒首席调查记者王和岩认为,媒体的报道和揭露需要一个契机才会爆发。魏则西事件就是一个契机。原因在于,治疗情况原本发布在知识分子聚集的知乎上,但经过媒体传播,被更多人所知。知识分子对百度垄断、自由度受限不满,且每个人都有对生老病死的同理心,痛恨骗子,“莆田系”于是成为舆论焦点。
北京外国语大学国际新闻与传播学院教授展江说:“莆田系问题和疫苗类似,发生了人命灾祸才引爆舆论关注。此前关注度不够是由于:一、新闻事件频频,公众注意力分散,二、公关删帖阻截负面信息,传播被官商操纵。”
1.起底莆田系医院网络
最早的“莆田系”调查开始于1999年。山西太原的生活周刊《都市生活》、《南方周末》揭露了莆田性病游医使用伪劣药品、骗取钱财的现象。
2006年,《21世纪经济报道》率先揭露莆田东庄游医竞争医院科室承包的内幕。新华社主管的《瞭望东方周刊》的调查挖出莆田系的发迹过程,莆田人从做游医开始,后承包科室,成立股份公司,垄断国内民营医疗,走向海外。
莆田系医院何以招揽病人,其医治水平如何呢?《瞭望》和《中国青年报》的报道证实,莆田系医院以专家主治和公立医院招牌为幌子,主治不孕不育、性病、皮肤病等难言之症。治疗时,医生使用低劣药品或器械,虚报病情哄骗病人就医,收费高昂。
到2014、2015年,媒体曝光莆田系医院扩大规模的举措。《南方周末》发现,在医疗领域做大后,莆田系医院借助国家政策涉足矿业、地产等领域。《中国企业家》指出,莆田系以家族为单位成不同派系,成员参股医院、建立商会,与银行合作融资。14年成立了莆田健康产业总会,计划成立大型综合性医疗公司。
“魏则西事件”引发关注后,HC3i中国数字医疗网、第一财经、网易、凤凰等媒体公布了莆田系医院的完整名单。凤凰网“大鱼号工作室”把医院名单按照地区分类,制作出《至少500家莆田系医院攻占115个城市,查查你家有没有?》的H5可视化,读者可查阅所在城市的莆田系医院。
媒体发现,“莆田系”医院还利用治疗方法、海外资源获利。腾讯“深网”的报道指出,涉事的上海可莱逊采用的治疗技术已被欧美淘汰,在中国还处于临床阶段,治疗一次的毛利润就高达40%。财新调查显示,涉事的莆田系公司持有人陈新贤在新加坡建生产基地以压缩材料成本。
莆田系的资本运作方式也浮出水面。《每日经济新闻》5月4日的调查发现,莆田系公司先并购、开设医疗机构,联合投资机构融资,上市后转让股权套现,得来的资金成立文化、地产等公司,洗白医疗发家史。
据《中国基金报》和《21世纪经济报道》报道,上海柯莱逊的股东陈新喜就依照此法,与中源协和等3家公司成立的并购基金“融源瑞康”签署转让协议,转让98%可莱逊股权,套现8.08亿元。中源协和受丑闻影响,在5月3日开盘前申请停牌。
2.解析莆田系与百度的“相爱相杀”
莆田系注重网络公关,阻截负面评价。据新浪科技和《创业邦杂志》报道,莆田系在2009年后主要依赖百度推广,研究百度搜索规律,到各大论坛、qq群、微信和微博宣传,贿赂管理员删除差评。
去年年初,莆田系称因收费过高要抵制百度,百度则声明称加大整治违规医疗,两家后来恢复合作。《第一财经》、《新京报》、《南方周末》和财新在去年3、4月跟踪此事,揭露莆田系和百度的合作内幕。
据新浪科技报道,莆田系和百度时常因价格闹“纠纷”。目前莆田系正尝试新模式以摆脱对百度的依赖,即与类似新氧等第三方平台合作、扩展微信营销、联合其他厂家推广,还计划打造电子商务采购平台。
为何莆田系和百度会长期合作?4月,财新记者查阅百度财报和摩根大通分析报告等材料发现,巨额利润和市场垄断是诱因。百度医疗网络营销收入中有三分之一到一半都来自莆田系,是百度总营收的5%-12%。莆田系医院的多位负责人表示,百度垄断网络搜素,医院长期依赖百度营销,但竞价方式不透明,使他们投钱过多,从病人那里捞回成本。
《21世纪经济报道》和财新搜索案例、查证法律,发现除了利润,虚假广告常现的原因之一是百度审核不严,另一则是工商部门对“百度推广是否属于广告”无定论,从未对百度做出行政处罚。《21世纪经济报道》、新华网、《新京报》报道指出这导致职业举报人5年间投诉未果。
3. 揭露部队医院、民营医院的外包乱象
众媒体通过查阅报道旧文、公司财务记录、采访业内人士等,深挖莆田系与部队医院的合作模式。
通过采访业内知情人士,腾讯“棱镜”发现外包科室的大多是民营医院和部队医院,他们通常经费不足,以外包获利。莆田系承包者需完成年盈利指标,双方常五五分成,有的外包机构甚至将60%上缴医院。一旦发生医疗纠纷,合同规定由承包商承担责任,医院不担责。
财新、搜狐新闻和中国经营报等媒体从莆田系股东陈元发的爆料突破,曝出莆田系公司向合作医院送礼金额、收款人姓名及职务的清单、公司财务报表,证实医院缺乏监管、受贿现象严重,导致莆田系有机可乘,获利颇丰。《成都商报》证实康新公司旗下的合作医院仅2012一年就收入14亿。
为何外包现象屡禁不绝?腾讯“棱镜”调查部队医院外包的法规,部队和武警医院由地方卫生部门管理,不属于卫生部监管范围。解放军总后勤部和卫生部也出台过处罚外包科室的规定,但实际监管方不明确,职权交叉,处罚措施轻。财新报道指出,目前这些合办科室采用的细胞免疫疗法也处于监管盲区。
其他参考文章:
1.媒记:至少500家莆田系医院攻占115座城市?这则H5背后藏着一条嗅觉敏锐的“大鱼”
2.新京报传媒研究:《媒体和莆田游医的18年“战争”》