如何使用 ChatGPT 助力深度报道？

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在生成式人工智能工具变得日益普及的背景下，调查记者们正在努力应对这些工具所带来的伦理陷阱、错误风险和复杂选项，并常常对此感到困惑。

目前，记者对这些工具的早期应用包括数据代码生成、主题简报以及图表制作。与新闻业相关的免费或付费 AI 工具几乎每周都会发布新版本。然而，已有许多案例表明，生成式 AI 工具无法提供可靠的证据，且容易受到偏见和错误的影响。（关于这些平台的伦理考量和高级应用，请参阅 GIJN 的最新文章《给新闻记者的人工智能和大型语言模型工具》）。

在2024年调查记者和编辑会议（Investigative Reporters and Editors conference）上，有一个研讨会建议记者们可以通过简单地将 ChatGPT 作为一种更聚焦的搜索工具来避开许多风险，同时还能在此过程中学会使用这一新技术。

杰里米·乔乔拉（Jeremy Jojola），一位来自科罗拉多州丹佛 KUSA-TV 的调查记者，因其对白人至上主义极端团体的报道而于2020年获得 IRE 的唐·博尔斯奖章（Don Bolles Medal）。他表示，使用这种大型语言模型进行联系人搜索和快速文档分析，不仅可以在调查开始时节省时间，还能引导记者进一步接触那些原本可能被忽略的重要信源。

乔乔拉指出，关键是只在报道项目的初始阶段使用像 ChatGPT 这样的大语言模型，并且仅将它们用于帮助记者的研究工作，绝不应将其内容直接向公众传播。

“它不是一个参考文献，而是一个起点——对于我们的伦理和法律标准而言，确保它输出的任何内容都不进入我们的报道中，这一点非常重要。”乔乔拉警告道。“我从不使用 ChatGPT 的输出作为稿件内容——无论是文稿还是脚本。出色的报道能为你找到故事的关键，而这种工具只是帮助你找到故事关键的地图。它是一个极为有用的工具，即便只是作为一个 Google 搜索的高级形式。”

ChatGPT + Google 搜索 = 更好、更快的结果

作为大型语言模型，ChatGPT 主要依赖大量的训练数据生成回应，而非通过网页索引。因此，对于一般查询而言，像 Google 这样的搜索引擎依然更加准确、全面且更新及时，尤其是结合一些搜索技巧时。

然而，乔乔拉等记者认为，Google 的搜索结果和搜索引擎优化网站的排名影响有时会让人不知所措，甚至可能让记者在初步联系陌生的消息来源或识别明确趋势时感到不知所措。同时，这些搜索引擎也缺乏对文档进行快速分析的功能。

因此，他使用 ChatGPT，特别是可以进行互联网搜索的付费 GPT-4 版本，来快速找到联系人、线索和值得追踪的要点。免费的 GPT 3.5 版本虽然不能直接搜索互联网，但它是基于“来自互联网的大量由人类编写的数据，包括对话”进行训练的，这也解释了它可能犯的错误和类人的对话风格。其数据并不具备时效性。而 GPT-4 模型（每月20美元订阅）——不仅可以接受图像和截图作为输入，还能在大量数据基础上进行训练，并且能够浏览实时网页，因此能够提供最新的信息。

尽管存在错误，乔乔拉认为，OpenAI 的各类聊天机器人在数据整理方面非常有用。它们快速、直观的搜索响应和简洁的总结，能促使记者更多地接触新的人类消息来源。

作为工作坊的一个示例，他在 GPT-4 的对话框中输入了以下提示：“我是记者。我需要找到一位可信的专家，提供关于在科罗拉多重新引入狼群的观点。请给我几个名字，他们所属的组织以及联系方式。”这个工具不仅从官方机构和非营利组织中找到了相关人士，还从互联网及其数据库中搜索到一位曾在落基山脉进行狼群恢复实验的美国政府退休生物学家，以及“食肉动物共存实验室”（Carnivore Coexistence Lab）的创始人。

2024年IRE大会的演讲者杰里米·乔乔拉（Jeremy Jojola）是一位调查记者，曾在2020年荣获IRE的唐·博尔斯奖章。图：截图

“你怎么能不立刻联系这些有趣的人呢？”乔乔拉笑道。“在科罗拉多重新引入狼群实际上是个大新闻——这涉及城乡之间的重大冲突。如果你要在当天完成报道，ChatGPT 可以在五秒内给你提供专家名单和他们的联系方式，而不用你花40分钟时间在 Google 上查找。”

他还指出，付费的 GPT-4 版本有更多的优势，包括更多的文档上传、更实时的数据以及上下文语境——聊天界面可以根据之前的问题提供相关回答。但免费版本在许多快速搜索任务中依然非常有效。

由于节省时间和快速筛选是他的目标，乔乔拉不会在提示词的确切表达上花费太多时间。相反，他更关注需要查找的内容、地点和时间，并简单地将提示词“以一种像与人交流但更具命令性的方式表达出来。”

在研讨会上分享的一些关于ChatGPT的实用快速搜索用法：

• 快速总结公共文件内容。除了少数由消息来源标记为有新闻价值的文件外，记者们还经常收到大量的报告、审计和公共合同的副本，这些文件可能包含或不包含管理不善、系统性错误、腐败或剥削的迹象。乔乔拉建议，将这些冗长的文件上传到 ChatGPT，并使用一个简单的提示词，例如：“给我总结一下这份政府合同的内容，以及该实体将为服务支付多少费用。请列出合同中涉及的人员姓名及其所在页码。”（他举的例子是一份关于车牌识别器的政府合同，该工具在几秒钟内就提供了正确的公共费用和条款，并按页码列出了相关人员的姓名）不过，他建议记者们避免上传敏感或私人文件。尽管市场上有一些更先进的文档解析工具，例如带有光学字符识别功能的 Google Pinpoint，但乔乔拉表示，ChatGPT 作为一个早期筛选工具非常有用且快捷。
• 快速总结公众关注的焦点。政府的年度报告和公众评论记录中通常包含大量关于公众关注焦点的冗长内容，很少有记者有时间阅读。在研讨会上，乔乔拉上传了一份40页的年度报告，并要求 ChatGPT 只列出并总结公众所提出的关注点。“它的扫描速度真是令人惊讶，”他感叹道。需要注意的是，这个工具可能会遗漏细节或出现错误，但它能够让记者几乎立即掌握在公众会议上提出的各种问题的概要，从而可能引发更深入的调查和意想不到的新闻报道。

ChapGPT 对于早期寻找专家采访对象时非常有帮助。图：Shutterstock

• 寻找专家采访对象。乔乔拉表示，ChatGPT 可以通过在几秒钟内生成一页简洁的内容，列出六个左右知名专家的姓名、职称和电话号码，帮助记者们去联系新的消息源，以探索“潜在的报道”。记者可以从中挑选出一个有“全局视角”的联系人——例如某个大学的专家——直接询问他们对某个问题的看法，而不需要通过关键词搜索翻阅大量参差不齐的网站链接。例如，输入一个简单的提示：“提供南非帮助家庭暴力受害者的组织的联系方式，包括电话号码”，ChatGPT 会生成一个更清晰的单页联系人列表，而在 Google 上搜索“South Africa’ contact site:za”则会出现一页页的本地和国际网站。在使用大语言模型（LLM）时，初步的“首选联系人”名单一目了然。
• 整理联系人信息。乔乔拉演示了 ChatGPT 如何在几秒钟内通过简单的提示自动抓取并按字母顺序整理大量的公共联系信息，例如：“提供科罗拉多州州议会成员的办公室电话号码和政府电子邮件地址，特别是众议院的民主党成员。”他解释道：“这样收集这些数据和获取电子邮件就容易多了，而不用进入每个议员的网站。”
• 将技术性语言转化为普通人能理解的语言——如尸检报告。对于许多规模较小的新闻编辑部来说，除非有人告诉你有些事情有问题——否则在技术性或行话满满的报告中，要点很容易被忽视，因为通常没有足够的时间进行分析，或者缺乏可以请教的专业同事。乔乔拉表示，尸检报告是一个很好的例子，通过在可靠的 AI 搜索工具中快速上传并请求翻译，可能会打开新的调查方向。当然，ChatGPT 对医学结果的解释需要通过法医专家进一步核实。“我们很多做新闻的人并不擅长理解尸检报告——其中有大量难懂的医学术语和毒理学术语，还有些有12个字母的化学物质名称，”他提到。乔乔拉还分享了如何通过以下提示词处理一份警察枪击案受害者的真实尸检报告，从而揭示案件中的一些未公开细节：“请给我这份尸检报告的概要。用普通人的语言告诉我死者体内有哪些物质。”
• 快速进行同类对比。记者有时难以迅速判断他们在新闻稿或年度报告中看到的数据点是否异常或值得关注。除了时间上的比较外，AI 工具还能提供地理对比目标，只需输入一个简单的提示，如“给我列出非洲人口与卢旺达基加利相似的城市”。（ChatGPT立刻指出，马拉维的布兰太尔、塞拉利昂的弗里敦以及肯尼亚的蒙巴萨都有人口120万）乔乔拉说：“城市记者喜欢将他们的社区与其他城市进行比较，例如犯罪率、人口增长、交通问题。”他补充道，“当然，来自 AI 的这些数据在我进行三次核实之前不会出现在报道中，但它能快速给你列出一个大概。”

尽管如此，乔乔拉承认，ChatGPT 搜索有时也会偏离正轨。“有一天我在找一项关于路怒的科学研究，结果它给了我一篇看似不错的研究，我要求它提供来源，结果却指向了一家个人伤害律师事务所——这显然不理想。”他回忆道。

不过，由于这是唯一一个需要像 Google 一样再次检查搜索结果的工具，类似的错误其实并不那么重要。“它还给了我一项由美国国家卫生研究院进行的路怒研究，这显然是一个更可信的来源，所以我从那项研究开始。”乔乔拉说。

“我们不能害怕技术，因为它正在到来。”他总结道，“只要坚持你的标准和流程就可以。你必须引用可靠的信源：你永远不能把 Google 搜索作为一个来源，对 ChatGPT 也是这样。”

Rowan Philp 是 GIJN的高级记者，他曾任南非《星期日时报》的首席记者。作为一名特派记者，他报道了全球二十多个国家的新闻、政治、腐败和冲突。