防“打臉”必備 網絡消息核實技巧與工具清單

編者註：前有羅爾事件，近有武漢麵館命案，網絡上的消息頻頻反轉，造成輿論不斷“以此分鐘之我戰前分鐘之我”，這似乎已成為社交媒體上“情緒先於事實而行”的常態。如何在追求傳播效率的數字時代快速準確地進行信息核實，做負責任的傳播者？深度網編譯Africa Check的信息驗證指南，從理論到工具，從文字、圖片到視頻內容，教你一一辨偽存真。

虛假圖片很容易在網上傳播

2014年2月，美聯社攝影師Jerome Delay在中非共和國拍下一張令人觸目驚心的照片：一個滿身是血的半裸男子被拖進一條擁擠的街道，三名士兵在旁邊走過，其中一人正掄起一塊大石頭準備砸向這位昏迷男子的腦袋。隨後這張照片見諸於全球的報紙。

一個月之後，這張照片被發到了推特上，但卻被描述為烏干達的“一名同性戀被處以石刑”。彼時烏干達正建議通過反同性戀法案。

這張照片在Twitter和其他社交媒體上被廣泛分享，一些本應具備更強鑒定能力的記者也在轉發行列中。

不過，利用Chrome和火狐瀏覽器的免費擴展插件TinEye，你就可以避免跟風轉發錯誤圖片信息所帶來的尷尬。這款插件用圖片識別技術來確認圖片來源，在圖片處理軟件和社交媒體大行其道的時代格外重要和方便。另外，谷歌反向圖片搜索和RevEye都能對一些搜索引擎進行反向搜索，也能有效找出一張圖片是否在之前被使用過。

在另一個事例中，2014年3月有一條推文展示，在南非約翰內斯堡，一輛汽車掉進了一個巨坑。這張圖片也在社交媒體上廣為流傳。

一個反向搜索可以快速查出這張照片雖然是真的，但其實是於2009年攝於南非德班。另外一個證據則是處在照片一角的消防員身着印有“德班地鐵”的外套。

還有一張照片，曾被試圖用以平息津巴布韋總統穆加貝病危的傳言，但卻適得其反。該照片於2014年1月11日發布在臉書上，展現了一個看上去很健康的穆加貝總統，描述則稱他即將要從新加坡回國。但拆穿上述謊言的報道則指出，這張照片其實早於2013年1月28日就出現在圖片分享網站Flickr上，所涉事件是穆加貝啟程前往埃塞俄比亞，出席African Unity峰會。

這些例子再次突出了社交網絡兩條基本原則：“如果它看上去太夢幻，那麼常常不是真的”，以及“發布之前請三思”。任何錯誤都可能影響你作為記者或作為可靠消息源的可信度。

推特也有不少假消息

推特上發布的圖片可以用這樣的方法來驗證：推文一旦發出就不得修改，所以大家會幸災樂禍地跳出來指出你的錯誤。不要以為刪了推文就可以解決問題：有人可能已經將冒犯性言論截圖，特別是那些被轉推的。記住，如果你想舉報一條你認為不當的推文，就要在它被刪之前截個圖。

推特上時不時就有名人“被死亡”的傳言。一條“據稱”來自脫口秀節目主持人Piers Morgan的推文，在曼德拉去世前幾個月就公布了他的死訊。這條推文幾分鐘內就被瘋轉，但任何一個在轉推之前花時間檢查信息真實性的人會發現，發推的@piersrnorgan是個山寨賬號，Piers Morgan用的是@piersmorgan。

為什麼發推之前要三思

在社交媒體上發帖或轉帖時，你需要問自己：

“我會以任何方式報道這條消息嗎？”

這體現了社交媒體的一個問題：記者在通過傳統媒體報道時一般會驗證消息來源，而在社交媒體上，卻常常不遵守這一基本原則。記者應先本能地檢查，而不是之後再反悔。

數據記者Mandy Jenkins為推特用戶編纂了一份準確性檢查清單，遵循她提供的這些建議，可以保證你初次發帖的正確性：

• 發推之前：你想要分享的信息已經被證實了嗎？（看以下的驗證指南。）
• 寫推文：檢查專有名詞和推特賬號的拼寫；超鏈接是否正確；有沒有提供必要的援引；推文是否說得通。
• 轉推時：記住你的名字會出現在轉推內容相關聯，所以確保你使用了可靠的真實信源。

驗證實用指南

Craig Silverman是Regret the Error的記者和編輯。Regret the Error是一個關於媒體報道錯誤、準確性和驗證的博客，專門分享由媒體專家編纂整理的社交媒體消息驗證指南。以下是部分驗證要點與工具介紹：

驗證信源

• 地點：用戶是從事件的發生地發的信息嗎？還是只是從異地傳遞消息？
• 賬戶歷史記錄：檢查賬戶存在的時間（最近才開的賬戶很有可能是在乘機搗亂），以及該用戶通常分享的內容類型。
• 社交網絡：該用戶通常與誰互動？誰在分享這些內容？他們是否可靠？
• 溝通：與信源直接聯繫，以驗證信源的真實性。

驗證內容

• 交叉核查：核查與信源不一致的信息，以確認最終真實性。
• 眾包：在社交網絡上請求你的關注者幫忙驗證信息的準確性。
• 找到原始信源：檢查消息的發布時間，再返回到信息源。這樣做也可以了解上下文或其他信息。

核實圖片和視頻內容

• 位置：檢查信息來源的位置。
• 交叉核查：根據谷歌街景或衛星圖像檢查圖片位置，以驗證細節。此外，根據事件的相關新聞報道來檢查圖片或視頻。
• 細節：確保圖片或視頻片段的細節都正確無誤。天氣、景緻與所顯示的位置是否匹配？車輛和車牌號是否屬於該地？
• 翻譯：保證語言和口音都符合定位顯示的地點。

其他有用的鏈接和工具

• 社交媒體信源核實機構Storyful的校驗過程
• 校驗手冊：提供由Craig Silverman編輯、如何處理“用戶生成內容”的指導，可從網上下載PDF格式版本

搜索工具

• 推特高級搜索：用於在推特上搜索用戶、話題和圖片
• Storyful多重搜索工具：這個開源軟件是一個免費的谷歌Chrome瀏覽器插件，可在多個社交網絡平台搜索
• Wolfram Alpha: 這是一個“答案生成器”，可以對事實性問題直接給出答案，而不是列出查詢信息的信源清單
• Twicsy: 推特圖片搜索引擎
• TwXplorer: 根據特定主題在推特上查找最新的推文。twXplorer一個很有用的功能是你在搜索的時候，可以看到用戶使用的話題標籤、推文和鏈接
• Google Advanced Search：此平台和縮小特定主題的搜索結果範圍

網頁驗證

• 博客“數字化靈感”提供了如何查找網頁上線日期的指南
• Wayback Machine: 可以隨時找到網頁的存檔版本，並且截取可以在將來放心引用的現有網頁
• Cached View: 通過多個高速緩存源在網絡上緩存任何頁面的視圖

圖片驗證

• 谷歌反向圖片搜索：可進行全網絡的搜索，找到某一張圖片的所有相關圖片。右鍵點擊原始圖片，然後選擇“谷歌這張圖片”（search Google for image）
• Jeffrey’s Exif Viewer: 上傳圖片來確定拍攝日期、時間和位置
• TinEye：上傳圖片來找出圖片拍攝的地點、用途、是否有該圖片的修改版本存在以及有無更高分辨率的版本可以使用

視頻驗證

• YouTube Data Viewer: 輸入Youtube視頻的網址，這個工具就可以為您提供視頻的詳細信息，包括其上傳的時間。它還能截取視頻畫面，讓你通過谷歌反向搜索功能找到其他類似視頻。
• Video Vault: 使用這個工具可以保留視頻，截屏來做反向搜索，減慢和快進視頻的速度等等

用戶驗證

• Foller.me: 提供對推特公開賬戶的分析
• 谷歌, Pipl, Spokeo: 搜索個人信息
• 誰最先發了這條推文: 輸入搜索關鍵字或鏈接，以查找包含該詞條的第一條推文

利用Foller.me搜索特朗普推特的結果

打破神話，揭穿都市傳聞

• Snopes:都市傳聞參考頁面
• 愚人博物館 (Museum of Hoaxes)：歷史騙聞檔案
• 騙術粉碎機 (Hoax Slayer)：最新電子郵件和社交媒體騙局，還有當前網絡詐騙
• 名人的騙局 (Hoax of Fame)： 關於舉報虛假圖片、驗證真實圖像的Tumblr博客
• Wafflesatnoon: 關於騙局、謠言和奇聞的網站
• Bellingcat: 為公民記者提供調查性搜索網絡，通過使用開源信息（如視頻、地圖和圖片）來調查當前事件

文/Ray Joseph (Africa Check)

編譯/梁晨昱

編輯/Ivan Zhai，梁思然

相關閱讀：

做靠譜的新聞報道，你需要這五步事實核查指南

網絡搜索之核查事實小貼士

報道亞洲 | 查IP、找圖片、析商業：BBC專家網絡調查工具秘籍

Bellingcat發起人Eliot Higgins：調查MH17的公民記者“偵探”

五招開源信息調查入門，教你做社交媒體時代的福爾摩斯